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結婚式に付いての質問はコチラをご覧ください。

FAQ

FAQ ― よくある質問 ―

よくあるご質問を下記にて掲載しております。
その他ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

フェア・式場見学について

ブライダルフェアに参加したいのですが、どうしたらよいですか?
ブライダルフェアのページから現在実施予定のフェアをご覧頂きお問合せくださいませ。
ネット予約は前日18時まで、TEL予約は当日のご予約も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
ブライダルフェアや式場見学は、結婚予定の人としか参加できないのですか?
おふたりでの参加はもちろんのこと、おひとりでの参加、ご両親、ご友人の方との参加も可能です。
平日でも見学可能ですか?
もちろん可能です。平日に開催しているイベントもございますのでお気軽にお問合わせくださいませ。
フェアや式場見学に伺う際、交通手段はどうしたらよいですか?
アクセスのページをご確認の上お越しくださいませ。JR浜松駅より徒歩8分、車で3分。浜松I.C.から約30分の距離です。
車でお越しのお客様には、駐車スペースを約80台分ご用意しております。
公共バスでお越しの場合は「文化芸術大学」で下車して頂き、正面すぐとなります。
相談に行く際に、準備しておくことはありますか。
日程や人数、おふたりのご希望などを聞かせていただけると幸いです。
また、私どもからも結婚式の具体的なお話やお見積などもご提示させていただきます。
平日でも見学可能ですか?
もちろん可能です。平日に開催しているイベントもございますのでお気軽にお問合わせくださいませ。

挙式・会場について

申し込みはいつ頃から受付可能ですか?
申し込み時期はいつからでも可能です。
ご希望のお日にちに予約可能か、式場にお問い合わせいただくことも可能ですしスタッフまでお尋ねください。
挙式や披露宴は、大体どれくらいの時間ですか。
挙式時間は20~30 分程度で、披露宴は2時間30分を基本としています。
挙式をおこなうチャペルは何名くらい参列が可能ですか?
チャーチ(チャペル)は最大100名様までご着席いただけます。挙式のみのご列席も可能でございます。
席次表や動画を手作りしたいのですが。
可能でございます。手作りにあたりましても担当スタッフへご相談くださいませ。手作りをしたいけど、どんなものにしようか悩まれていても大丈夫です、担当スタッフも一緒に考えてご提案をさせていただきます。

料理について

披露宴の料理を試食することはできますか。
婚礼料理をご試食いただけるフェアを定期的に開催しております。ぜひ、お問い合わせくださいませ。
詳しくはブライダルフェアのページにも記載しております。
アレルギーは対応してもらえますか?
事前にご相談いただけましたら大人の方・お子様関係なくご対応させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。

ゲスト様について

子ども連れのゲストがいますが、授乳室やおむつを替える場所はありますか。
おむつ替えや授乳をされる際には、スタッフが館内のお部屋をご案内いたします。
スタッフまでお声掛けください。
参列者用の衣裳のレンタルはありますか?
留袖・モーニング・振袖・訪問着・紋付・パーティードレス・お子様用衣装など多数の衣装をご用意しております。
小物のご用意もしておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
ゲストの荷物を預かってもらえる場所はありますか。
フロントにてお荷物のお預かりも承っております。ぜひご利用くださいませ。
ただし、ご貴重品のお預かりはご遠慮を頂いております、ご了承くださいませ。
車椅子のゲストがいるのですが、どのようなサポートをしていただけますか。
館内はバリアフリー構造となっております。ご列席される皆様に安心してお過ごしいただけます。
お困りのことがありましたら、式場スタッフがサポートさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
二人へプレゼントを渡していただきたいのですが?
当日列席できないけれどおふたりへプレゼントを渡して欲しい、電報を送りたいというご相談はもちろんのこと、
当日の余興についても喜んで承ります。時間に余裕をもってご相談くださいませ。

余興について

新郎新婦から余興をお願いされたのですが、打ち合わせに伺うことは可能ですか。
可能でございます。担当スタッフまでお気軽にご相談を下さいませ。
尚、打ち合わせは当日3 日前までにはお時間を頂けますと幸いです。
余興でサプライズを行いたいのですが相談にのってもらえますか?
もちろんご相談可能でございます。当日の進行もございますのでまずは担当スタッフへご相談くださいませ。
尚、事前にお時間に余裕を持ってご相談頂けますと幸いです。
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